Demander un échange

 

La procédure de retour et d'échange de taille est la suivante :

- Renvoyez nous le ou les articles concernés, en parfait état, au maximum 14 jours après leur date de réception (au-delà nous n'acceptons plus les échanges, sauf périodes signalées), à l’adresse mentionnée dans le formulaire d'échange. Dès que nous aurons reçu votre retour et vérifier l'état de vos articles, nous vous contacterons. Nous vous conseillons de procéder au retour par une méthode d’envoi permettant son suivi, les frais de retour ne sont pas remboursés.

- Glissez impérativement dans le colis, le formulaire d'échange, rempli et signé, que vous pouvez télécharger en cliquant ici. (Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez également nous l'envoyer par mail !)